Question 1

Які терміни виготовлення замовлення?

Accepted Answer

Стандартний термін виготовлення - 5 робочих днів. Доступний експрес-друк за 24-48 годин з доплатою 30-50% до вартості замовлення.

Question 2

Яка мінімальна сума замовлення для безкоштовної доставки?

Accepted Answer

Ми надаємо безкоштовну доставку по Кривому Рогу при замовленні від 300 грн. При замовленні нижче цієї суми вартість доставки становить 50 грн.

Question 3

Чи надаєте ви послуги дизайну?

Accepted Answer

Так, ми надаємо безкоштовну розробку макету при замовленні від 500 грн. Якщо вам потрібен складний індивідуальний дизайн, вартість обговорюється окремо.

Question 4

Які способи оплати ви приймаєте?

Accepted Answer

Ми приймаємо готівку, оплату карткою, безготівковий розрахунок для юридичних осіб, а також онлайн-оплату через LiqPay (Visa, MasterCard).

Question 5

Чи надаєте ви гарантію якості?

Accepted Answer

Так, ми гарантуємо 100% якість наших послуг. Якщо ви не задоволені результатом з нашої вини, ми безкоштовно переробимо замовлення або повернемо гроші.

Question 6

Чи є у вас програма лояльності?

Accepted Answer

Так, ми надаємо кешбек 5% балами від кожного замовлення. Бали можна використовувати для оплати наступних замовлень.

Question 7

Чи можна замовити без макету?

Accepted Answer

Так, ви можете замовити без готового макету. Наші дизайнери створять макет за вашими побажаннями безкоштовно при замовленні від 500 грн.

Question 8

Які формати файлів ви приймаєте?

Accepted Answer

Ми приймаємо файли у форматах: AI, PSD, PDF, CDR, EPS, TIFF, JPG (високої роздільної здатності). Рекомендуємо PDF у CMYK з вилітами 3мм.

Question 9

Чи працюєте ви з юридичними особами?

Accepted Answer

Так, ми працюємо як з фізичними, так і з юридичними особами. Для юр.осіб надаємо повний пакет документів, можлива оплата за безготівковим розрахунком з відстрочкою платежу.

Question 10

Чи можна подивитися зразки робіт?

Accepted Answer

Так, ви можете подивитися зразки наших робіт у нашому офісі або в розділі "Портфоліо" на сайті. Також ми можемо надіслати зразки матеріалів та друку.